忍一时越想越气,退一步决不能忍!
淘宝购物5年了,第一次遇到这种事情:在淘宝哈尔斯旗舰店买了一个故宫文创玻璃杯,卖家第一次发错了,我忍了,换货。第二次还是发错了,和第一次发的一样,还怪我自己下单下错了!关键我第二次已经提醒客服不要发错,他们还是发错了,这不能忍,思前想后决定发出来,提醒大家避避雷!!!
前四张是和客服的聊天记录,第五张是提醒客服别发错货了,第六张显示我买的就是故宫文创,第七张是从我的购买记录里进去显示就是故宫文创,好吧,不会发视频,视频过会单独发一下。第八张是我10月份买的故宫文创的盒子,第九张是现在发过来的,两次发的都是这个。
现在问题很清楚了,要么就是商品设置错误给我发错货了,并且在我提醒下换货还是发错货。要么就是故意设置错误欺诈消费者,二选一吧!
额,图片尺寸受限,我发下面吧
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前四张是和客服的聊天记录,第五张是提醒客服别发错货了,第六张显示我买的就是故宫文创,第七张是从我的购买记录里进去显示就是故宫文创,好吧,不会发视频,视频过会单独发一下。第八张是我10月份买的故宫文创的盒子,第九张是现在发过来的,两次发的都是这个。
现在问题很清楚了,要么就是商品设置错误给我发错货了,并且在我提醒下换货还是发错货。要么就是故意设置错误欺诈消费者,二选一吧!
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