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浪鲸智能坐便器质量确实不好,客服售后服务垃圾。

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我购了佛山市三水区芦苞镇科技工业园内,一家叫浪鲸卫浴公司生产的智能坐便器,可是该产品一直坏,我联系厂家厂家一直推脱我,不给我售后维修服务,希望广大消费者不要上当受骗。


来自Android客户端1楼2020-12-20 12:48回复
    希望得到客服关注并解决问题及时与我联系13462308888


    来自Android客户端2楼2020-12-20 12:51
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      有用吗?我2020年花了5600还是5800买个马桶,一年左右就开始臀洗功能和吹风功能失效,已经坏了一个多月了,厂家人呢?


      IP属地:山东3楼2021-06-28 14:02
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        垃圾死了


        4楼2021-07-24 20:59
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          就是垃圾,好几个月不发货,不知道怎么有脸做这行的


          IP属地:河南来自Android客户端5楼2021-08-04 00:20
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            我们家的浪鲸半年多坏了,给换了盖子,可用半年多又坏了,售后不成认,说它们是坐浴缸的,之前的记录我都有


            来自手机贴吧6楼2024-04-28 05:29
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              我们家的浪鲸半年多坏了,给换了盖子,可用半年多又坏了,售后不成认,说它们是坐浴缸的,之前的记录我都有


              来自手机贴吧7楼2024-04-28 05:29
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                浪鲸卫浴,就是个笑话。
                买了2套卫浴,说是7天内装修到位,我就付了定金。结果一年多才到位,期间各种无耻,而且那个矮个子女人店长毫不掩饰自己的无耻,挣着眼睛说瞎话、而且语气和肢体语言全程充满了嘲讽。就这态度,换成现在的网络,我随便曝光他几秒就是热搜,一两句说不清楚,完全就像是一个变态在戏弄一个傻子一样,指着我大声嘲笑、对我做鬼脸、摇头晃脑说着引言怪气的话,每次周边其他品牌的工作人员都看不下去,回自己店里去了,每次其他店铺的人没事都在相互聊天,维度浪鲸卫浴从来无人问津。而且,由于我衣服上有logo,加之性格也比较谦和,我一直很礼貌,一个脏字都不说,他却不但不约束自己,还越来越变本加厉。我是后来才强硬起来,甚至踹了他们吧台一脚。
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                最终,导致我租的房子续租了1年,费用一万多。2016年定的卫浴,打算2017年结婚,但最终就因为浪鲸卫浴迟迟不到位,婚期被迫都改了,引发了双方家族震动,都以为我们感情出了问题。
                期间协商数十次,每次都想打人。浪鲸卫浴那个店铺负责人得意的说:其实事实是没货了,就是骗我先交定金,然后反正死活不退定金逼我选别的产品。我急着结婚就妥协了,结果再去选购其它款,他们全都是乱报价,且不说不打折、不赔礼道歉了,报价比标签上贴的还贵,这是赤裸裸的欺诈。
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                看我要暴走,那个店长又说有个更贵的,可以让我按预定的那套价格拿走,我说必须按我预定的装,改了款式整个风格都不对了。媳妇说当务之急是解决问题,只要不太差劲就装了。结果一看,那马桶已经发黄了,写靠在一个黑暗的角落和杂物摆在一起,满是灰尘,还有不知道什么的污渍,看着就是从哪拆下来的废品。不说我,我媳妇都火冒三丈。对方又说那为我调货,这一调货又是承诺一次又一次,反正就是不给装。
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                时隔一年多,浪鲸卫浴始终就这几种态度,相关部门一听是本地排行第一的大商场里面,就也没有明确的态度。最后一次她又当众指着我冲其他店员大笑,我一怒之下要求相关部门和110到现场解决,这些部门一听我的语气说立马安排人。浪鲸卫浴那个矮个子总算收敛了,按住我的手机用发誓的姿势承诺再给七天,绝对安装到位。
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                我本以为这件事算是解决了,可以从不用在续租了,可以结婚了。结果,直到10来天后才接到一个电话,对方气冲冲的问我住哪个小区、那座楼哪个单元哪个户,听那架势不知情的会以为他要报复杀人。我问他是谁,问我地址干什么,他对我各种怼、各种吼、各种出言不逊,可他就是不说事由。他不说我也不敢说地址,最后他没办法就大吼道:“装卫浴、装卫浴、装卫浴、装卫浴!问啥嘛问!你自己买的卫浴还用问!你要是不要你就直说,我直接扔垃圾堆。”
                我很生气,但他这态度相比浪鲸卫浴那个矮个子店长属于是小巫见大巫,跟这工人也就是生气,跟那个店长,除了生气更多的是不尊重、羞辱感。我懒得计较,就告诉他位置,其实案例手他们有我具体地址,但他们就是不拿客户当回事、不负责任,这点事都不对接。
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                结果入户一看,哪里是我定的那些款式,拿来的全都是地摊货的质感,很多还没有LOgo,都不知道是从哪弄来的。而且,我明明定的两套一模一样,现场摆放的却不一样。
                我说你是不是走错了,我买的是浪鲸卫浴。
                结果这个五十出头的工人指着我的鼻子吼道:“你是不是姓赵?你是不是在XX国际定的浪鲸卫浴!”
                我说是啊。
                “那你叫唤什么!!!”
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                我已经骑虎难下,为了避免他施工时故意留下隐患,我耐着性子说你先和店铺核实一下产品,核准了再装。
                “核实个锤子!我管求你!”
                “唉,你装错了得拆了重装的……”
                “你叫唤什么!有你啥事!”
                “这是我家,我定的产品,怎么就没我事儿?”
                “我管求是不是你家!店铺下的单~!老板派的单~有你球事儿!你叫唤啥!!”
                我直接就要揍,我媳妇拼命拉我,结果那工人不但不怂,还直接要冲我来要和我干架。
                我这下是彻底怒了,也不冲了,再动那就真是揍他了,揍到什么程度都想好了.(略有综合格斗基础,一对一收拾普通人的信心是有的)我媳妇看我不往上冲又去拉住那个工人,我低声对他说:“你想好。”
                他看我的架势,毕竟办搬东西的过程看到过我次卧里面全是格斗有关的环境,顿时就有所收敛,但他也没怂,气呼呼抱着搬进来的产品就要走,临走歇斯底里摔了我家门,震耳欲聋。我刚按下去的火气又上来,但媳妇看媳妇焦急担忧的样子,我硬是忍了。
                到最后,浪鲸卫浴面青给我安装了,但不到1年,就开始有东西坏了,我不得不换掉。如今7年过去,现存的东西比别人家十几年的还旧、还难看。马桶虽然还在用,但已经修了2次,盖子卡扣也断了一个。


                IP属地:陕西9楼2024-05-28 13:17
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