iPad air3频繁黑屏死机，就在今天晚上，我跟以往一样吃饭看剧，等我吃完饭拿着平板回房间，就把平板扔到床上，也不知道是我摔得还是平板系统有问题，接下来的时间一直在黑屏，一直在死机。到我发帖的时间来说，已经3次了，主要情况就是黑屏，但是有微光。我按照百度的方法home键+息屏键按了好几回才打开屏幕。
我系统是14.2，打了客服建议我升级，现在在升级14.3，看看情况再说。
还有说法是ipad里的软件问题，因为刚才在看人人视频刷美剧，出现问题后又把软件更新了，还是死机黑屏，现在给卸载了，所以想问一下大神们到底是什么情况导致的。
求解答