2020年5月25-27日，本人从北方某城市前往上海九院找张余光做双眼皮手术，25日下午在九院门诊交了特需手术定金等共计8107元，26日一早做手术前又交了剩余的9893元，但该医生未进行基本的面诊，丝毫不顾及本人的需求，甚至最后的缝线也非其操作，导致术后的三个月恢复效果极差，中间在互联网平台再找该医生，已了无音讯。在11月25-26日，刚满6个月时，本人又前往上海九院反映该事，医院不是推脱就是逃避责任，说张余光在外地出差，但第二天我在手术门诊见到张余光本人，甚是气愤，大家可以看本人的术后结果，张余光是眼瞎了么，说这不是挺好的么。本人是外地人，家里还有孩子，实在没有经历在上海耗下去，但是院方迟迟没有给出有效的解决办法，一直拖拉处理此事。自从做了双眼皮手术遭毁容，本人工作丢了，每天戴着眼睛不敢见人，心里遭到极大的创伤，甚至有精神重度抑郁，院方和张余光的态度更让人心寒，特此投诉与曝光。