客户满意是兰普森业务的基础，兰普森一直以“超越客户期望”为工业服务的理念，同时一直密切关注全球的环境保护，确保所开发的产品和服务体现着环境保护的要求，逐渐努力成为可以为客户提供全球性服务的国际化公司。