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为什么实名认证通过不了啊，已成年

只看楼主收藏回复

每次一更新就要我实名认证，姓名与身份证号码都对，身份证号码没有字母，QQ与微信绑定的都是这个身份证，游戏里也是，每次好不容易找到人工客服都让等两天，结果又是发机器人消息，谁能解决啊
IP属地:福建来自Android客户端1楼2020-12-30 11:53回复
    可以去腾讯客服小程序反馈，不过你这个界面应该是成长守护平台吧，更换一个手机试试呢？
    IP属地:四川2楼2020-12-30 14:52
    回复
      可以改
      IP属地:中国香港来自Android客户端4楼2020-12-31 11:06
      回复
        怎么改？
        来自Android客户端5楼2021-09-11 00:12
        回复
          本人都成年了，就是通过不了
          来自Android客户端6楼2021-09-11 00:12
          回复
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