上海玛瑞莎摄影有限公司持孩子照片敲诈勒索、服务质量差
投诉举报位于上海市杨浦区周家嘴路1301_1305号二层商场的上海玛瑞莎摄影有限公司
1.2019年11月初我们去年孩子出生后，孩子妈妈在这家公司交了1588元，用于孩子拍周岁照，未拿到发票。2020年11月28去拍了周岁照，现在已经一个多月了，至今不给照片，说如果要照片，只能选15张做成相册，其他照片一律不给，其他哪怕未修整的**，都需要另外付88元一张；我们不同意，至今不给我们照片，完全是拿着孩子的的照片进行敲诈勒索。玛瑞莎声称有合同规定只给15张照片，有关合同实为霸王条款，完全无权扣押其他上百张照片。我们交了1588元，不是只买15张照片，是买的整个服务（包括照片）。
2.拍完后就没有声音了，也不通知选片时间，是我们主动联系，他们才道歉说工作失误，钱拿到手就完事。
3.拍摄服务不完整，我们加了200元，要求拍两个孩子的合影，但没有拍。
4.拍摄质量差，很难选出好一点的照片，而且拍出的照片根本没做修整，连孩子脸上的脏东西都没P掉，经多次沟通，该公司才同意重拍，但是要穿自己衣服拍，我们认为那样就没效果了，没有同意。该公司不仅服务质量差，而且拍摄质量和技术水平也不行，且该公司拍摄场地简陋、布局很差。
5.经联系该公司多次沟通，要求发送所拍摄的照片，均要求加钱，你看中多少张，就要加收88一张，蛮横无理，态度极其恶劣，完全是持孩子照片进行敲诈勒索。
6.要求退款，则声称要扣除什么什么费用，总共多达80%以上。