招聘岗位：中国移动10086客服专员
公司简介：
广东红海联动信息科技有限公司是具备呼叫资质的专业性呼叫公司，专注于为全国的客户提供呼叫中心整体外包解决方案服务工作，可提供一站式呼叫外包服务，湖南分公司位于长沙市岳麓区枫林一路和咸嘉湖路交界，坐落于西湖公园，距市中心五一广场仅1公里，交通便利，办公环境优美。
今年3月，公司和湖南移动达成合作，成立中移在线湖南项目组，主要经营中国移动客服中心的业务。项目目前正在快速发展，后期计划成立专业呼叫中心，可以为优秀人才提供就业机会， 公司平台大，发展前景广阔。围绕呼叫客服坐席，分别设有管理团队、人力资源团队、质量管理及培训团队、数据团队等完整体系。
岗位需求：
1、大专（含）及以上学历，优秀人员可放宽至中专及以上学历，年龄18-35周岁，男女不限
2、普通话标准，有良好的表达能力，具备一定的计算机基础
3、工作认真细心，具备良好的沟通能力，较好的服务意识，性格温和，心里承受能力较好，服从上级安排
具体工作内容与工作方式
1、熟练掌握10086人工客服的业务知识及系统操作，为10086来电客户提供良好的客户服务，快速准确的回答和处理客户提出的问题
2、受理客户业务咨询、投诉咨询等业务
3、根据客户需求，为客户提供套餐优化升级服务
4、写字楼办公，电脑操作，工作稳定，无需外出跑业务，无需主动打电话出去给客户
工作时间
7：00-23：00早中晚班，轮班制，一个班次8H左右
月休8~9天（轮休）
1、免费提供宿舍（试用期300元/月，从下个月工资扣，转正后返还）
2、交通补贴：300元
3、在职奖励：1500元