对于居民来说,用电是生活中不可或缺的,没有电不仅生活不方便,同时还会给自身带来许多麻烦。但我亲身经历的这件事实在让人极为愤怒。我是济南市天桥区北园街道国贸花园B区的居民,这个小区一种有两期(一期为A区,二期为B区),B区2601户居民提交用电申请,一直被相关单位拒绝,其中的缘由让人极其不解,甚至我向相关职能单位申请帮助,事件还是没有得到解决。
我住在济南市天桥区北园街道国贸花园,其中一期(A区)在3年前交由济南供电公司施工(当时有生活小区电力配套费),早已顺利供电。国贸花园二期(B区)共2601户,现在已经施工完毕。目前职能单位为了减轻企业负担,于是对“小区电力配套费”进行取消,从而引入竞争机制,允许企业平等参与。2020年11月11日前,我去济南市供电公司递交居民用电申请,没想到却被拒绝。
2020年11月20日,我使用济南市供电公司工作人员提供的模板再次进行申请,但这次对方依旧以“资料装备不齐全”为由再次进行拒绝。并且在跟营销部主任刘雅奇沟通后,在2020年11月23日他对申请手续进行了接受,同时让我跟营销部副主任韩为民进行协商,对方表示会尽快解决此事。2020年11月30日,我前去找韩为民询问事情进展时,却被他拒之门外,并且告诉我“不符合用电权利。中间我还给电力公司领导钱庆林致电,但都没有回应,后来营销部主任告知,钱总已经收到你的消息,这就是钱总的意思,我们也是具体办事人员。
对于这些人员的工作态度我实在非常气愤,对于这种简单的小事却一直在找各种理由进行敷衍和推卸,完全就是不想负责任。既然身处这个位置,就应该积极为居民办事,但现在采取这种态度是为何?实在叫人十分费解。
而作为供电公司,市民缴纳费用,公司提供服务这本是无可厚非,同时保障居民用电也是作为供电公司的责任和义务。但济南市供电公司的这种行为无异于侵害了我们居民用电的权利,请问是何道理?另外,都是处在同一个小区,为什么隔壁A区提供的申请可以通过,而B区的就一直没人给予处理,难道这背后有什么见不得人“秘密”?这般对B区的行为又是哪般?
炎炎夏日,寒寒冬日,A区的居民一直在逍遥自在的生活着,我B区的居民还整日为用电发愁,这种行为真是让人气愤不已,这种区别对待的行为背后到底有何猫腻。我们只想恢复正常生活,但为什么一直如此艰难。为了得到合理的解释,向相关单位对供电公司总经理钱庆林不作为、不负责的行为进行反映,其答复内容如下图所示:
对于对方所给予的答复,我表示异议,且有几点理由:
以上所言,均为事情,作为以群众生活为主的企业,就是要保障好群众的日常生活需求。但现在负责人不但不尽早解决问题,反而以各种理由开脱,这种行为实在很不合理。因此国贸花园B区工2601户强烈要求供电公司给居民供电。
另外还有一点疑问,居民在旧村改造之前还能用电,为什么在改造之后却无电可用,都是同一小区,A区有领导打招呼,工程让你们做就有电可用,B区领导不打招呼就拿出24年前的《供电营业规则》,这种做法实在太欺负人,为了一些利益,竟然无视相关规定,不仅让我们这些居民非常心寒,更是对济南营商环境的破坏。所以,恳请供电公司秉持着认真负责的态度,公平公正处理此事,让居民能早日用上电,用实际行动赢得居民的口碑,反映人王钊。
我住在济南市天桥区北园街道国贸花园,其中一期(A区)在3年前交由济南供电公司施工(当时有生活小区电力配套费),早已顺利供电。国贸花园二期(B区)共2601户,现在已经施工完毕。目前职能单位为了减轻企业负担,于是对“小区电力配套费”进行取消,从而引入竞争机制,允许企业平等参与。2020年11月11日前,我去济南市供电公司递交居民用电申请,没想到却被拒绝。
2020年11月20日,我使用济南市供电公司工作人员提供的模板再次进行申请,但这次对方依旧以“资料装备不齐全”为由再次进行拒绝。并且在跟营销部主任刘雅奇沟通后,在2020年11月23日他对申请手续进行了接受,同时让我跟营销部副主任韩为民进行协商,对方表示会尽快解决此事。2020年11月30日,我前去找韩为民询问事情进展时,却被他拒之门外,并且告诉我“不符合用电权利。中间我还给电力公司领导钱庆林致电,但都没有回应,后来营销部主任告知,钱总已经收到你的消息,这就是钱总的意思,我们也是具体办事人员。
对于这些人员的工作态度我实在非常气愤,对于这种简单的小事却一直在找各种理由进行敷衍和推卸,完全就是不想负责任。既然身处这个位置,就应该积极为居民办事,但现在采取这种态度是为何?实在叫人十分费解。
而作为供电公司,市民缴纳费用,公司提供服务这本是无可厚非,同时保障居民用电也是作为供电公司的责任和义务。但济南市供电公司的这种行为无异于侵害了我们居民用电的权利,请问是何道理?另外,都是处在同一个小区,为什么隔壁A区提供的申请可以通过,而B区的就一直没人给予处理,难道这背后有什么见不得人“秘密”?这般对B区的行为又是哪般?
炎炎夏日,寒寒冬日,A区的居民一直在逍遥自在的生活着,我B区的居民还整日为用电发愁,这种行为真是让人气愤不已,这种区别对待的行为背后到底有何猫腻。我们只想恢复正常生活,但为什么一直如此艰难。为了得到合理的解释,向相关单位对供电公司总经理钱庆林不作为、不负责的行为进行反映,其答复内容如下图所示:
对于对方所给予的答复,我表示异议,且有几点理由:
以上所言,均为事情,作为以群众生活为主的企业,就是要保障好群众的日常生活需求。但现在负责人不但不尽早解决问题,反而以各种理由开脱,这种行为实在很不合理。因此国贸花园B区工2601户强烈要求供电公司给居民供电。
另外还有一点疑问,居民在旧村改造之前还能用电,为什么在改造之后却无电可用,都是同一小区,A区有领导打招呼,工程让你们做就有电可用,B区领导不打招呼就拿出24年前的《供电营业规则》,这种做法实在太欺负人,为了一些利益,竟然无视相关规定,不仅让我们这些居民非常心寒,更是对济南营商环境的破坏。所以,恳请供电公司秉持着认真负责的态度,公平公正处理此事,让居民能早日用上电,用实际行动赢得居民的口碑,反映人王钊。