济南市天桥区北园街道国贸花园B区的2601户居民生活在无电可用的烦恼里，每到夜晚降临，B区一片漆黑，与同是一个小区的A区灯火通明形成鲜明对比，B区居民生活可谓是苦不堪言，敢情这是生活在一个“原始的村庄”。
我也是住在该小区（B区）的居民，每每想到在外劳累一天回到家里，洗个热水澡都成屋成了问题（没有电，家里一切电器都无法工作），日子过得让人闹心。曾多次跟济南市供电单位申请居民用电，相关负责人都以各种理由推辞，至今还没有解决问题。
国贸花园分为一期（A区）和二期（B区），A区大概在3年前交由济南供电公司施工（当时有生活小区电力配套费），早已顺利供电。B区共2601户，建筑面积约46万平方米，现已施工完毕。目前政府为减轻企业负担，规范房地产市场，取消了“小区电力配套费”，小区电力配套工程引入竞争机制，允许企业平等参入。2020年11月11日，我去济南供电单位申请居民用电，对方工作人员说不符合济南市供电单位用电申请模板需重新修改，打回了我的申请。
当我在2020年11月20日按照供电单位工作人员给的模板再次去申请时，却又说我资料准备不充分，又一次拒绝了我的申请。后来，与营销部主任刘雅奇沟通后，11月23日他接受了申请手续，并安排营销部副主任韩为民与我协商对接后说“会尽快拿出解决方案”。再后来，到了11月30日，当我去找韩为民处理此事时，却被闭门不见，不给处理，只说了一句“不符合用电的权利”来打发我，请问这是何操作？
事后，我又致电、发信息给该电力单位总经理钱庆林，都没有回复，后来营销部主任回复说：“钱总已收到你的短信了，这就是钱总的意思，我们也是具体办事人员”。说来说去，也没有提到解决我们的用电问题，供电单位相关人员对待此事丝毫不重视，打心底压根儿就没有想过受理我的申请。我们B区的居民难道连使用电的权利都没有吗？同是住在国贸花园，为何A区递交申请用电材料该供电公司就给批复、送电？而我们B区同样的方式递交用电申请却迟迟不给批复？A区灯火通明，B区却要天天摸黑生活，是何道理？



还有，钱庆林作为供电单位的总经理，对B区居民的真实反映情况置之不理，如此不作为， 严重失职行为是为哪般。且对于《信访事项答复意见书》 存在疑问（附截图如下）：



到了寒冬夏暑，没有电的生活实在太煎熬了，因此，B区2601户居民恳请济南市供电单位公平对待，尽快落实我们的用电问题。居民在旧村改造前还有电可用，为何改造之后却无电可用？同一小区，A区是领导打招呼，工程让你们做就有电可用，B区领导不打招呼就拿出24年前的《供电营业规则》，此举十分不合理，不仅伤害了B区所有居民的心，更扰乱了济南营商环境。
恳请相关单位重视群众问题，帮助群众解决困难，让群众感受温暖！而不是搞区别对待，激化居民矛盾。希望部分相关人员身在其职，履行其职责，让我们B区居民也能感受到灯火通明，恢复正常生活。