多尔玛的服务真是不行，垃圾，服务人员也是态度恶劣，垃圾

之前在多尔玛充值，卡上还有几百元没用，去挂失说的好好的，一个月给回复，到最后结果竟然是只能挂失，没人上交卡的话那么这个钱就作废，大家都来说说，这样做合理吗？作为西峡最早的超市领头羊，你的团队服务人员就是这样来解决问题，给客户更好的服务的吗？

几百元不算啥，但是能看出这个超市的整体管理水平，他们没个具体时间解决，就是往后拖，卡不见了不补办只挂失，我想问问多尔玛管理层人员，只挂失不补卡啥意思，就是我卡已经销毁了的话，里面的钱就不是客户的了呗，你们就收回己有了吗？

那你们当时为何不说清楚，挂失的时候为何不讲清楚？挂失之后一个多月打电话询问时确实这种结果，只挂失不解决，我请问意义何在？

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没有，卡上还有几百块，可是多尔玛售后却说如果没人来上交那张卡，那这几百元就属于多尔玛的，已经冻结了

是啊，多尔玛垃圾，天天发，我都不信，让他名声臭

有一说一，多尔玛服务咋样不提，不记名卡丢了的确是没法补的吧？万德隆也不行

万德隆可以，半年后直接给卡，我正好丢两张卡，所以这个我最有发言权，当天夜里我直接去两个店都挂失了，万德隆登记完信息直接说半年后来服务台领

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当时去挂失的时候多尔玛为啥不说清楚呢，售后只是说一个月之后给你回复，看有没有人交卡，你们超市都是这样解决问题的？