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关于诺基亚客服的建议。
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我毛毛啊
核心吧友
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本人不建议大家去客服。原因我说过很多…但好像很多人都没看到额#所以专门发个贴好了…
我毛毛啊
核心吧友
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去客服。我建议只有买手机不到一年的友友去…因为手机买了不到一年在客服修系统(非人为)问题是免费的。仅此而已…除了这一点客服其他方面根本没有任何可取之处。
2025-06-11 08:03:16
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我毛毛啊
核心吧友
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首先是客服的态度问题…我看各大贴吧论坛外加亲身体会。得出结论就是全国各个地方的客服服务态度都很不好…当然可能也是因为某些顾客什么都不懂乱吵吵的原因…我也去过好几次客服、人家对我态度都很好呐#(也可能是因为都没有牵扯到人民币的问题吧…)
我毛毛啊
核心吧友
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当你把手机送去客服让其反场修理时…换键的费用是外面的300%-500%。费用这个先不说…说这个“键”我敢向你保证绝对不会是全新的。
我毛毛啊
核心吧友
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既然不是全新的。那他哪来的旧零件?…原因:它会把别的手机的零件换到你的手机上。客服和外面路边的黑店唯一的区别就是黑店给你换杂牌子的件而客服能给你换原装的。但能使多久他就不管了…
我毛毛啊
核心吧友
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所以就出现了我亲眼所见的客服人员对着花了三四百修手机还没修好的人喊“我们并不能保证一定可以给你修好,你要修还要再花钱返厂。”在路边的黑店修人家至少还会给你一句有问题再来找我呐………
我毛毛啊
核心吧友
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当时我那7210c就是因为系统问题(非人为)返过厂(还免费哒)后又三天两头往客服跑去修跑烦了才换的…
我毛毛啊
核心吧友
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所以在此建议各位、手机有问题。如果说是不到一年需要软更了可以去客服更更之外其他问题还是找别的地方解决吧…
2025-06-11 07:57:16
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我毛毛啊
核心吧友
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再说人家开店都是要赚钱的。只是赚多赚少的问题而已…所以有时候人家要价高点但能把机子修好也没问题啦(再贵也贵不过客服)本人建议去卖诺基亚手机并附带维修的地方修。那里会便宜很多而且换件都是原装全新哒…
我毛毛啊
核心吧友
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一个很简单的例子,俩月前我个朋友要换屏、他的是N78、内外屏都碎了。他就带了六百块钱#我说你就这点钱还上客服?然后就带他去我比较熟的一个正规卖诺基亚的手机店修。全换下来(原装)才320。这就是差距…
我毛毛啊
核心吧友
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哇哦…发现我好能叨叨。发个这个用了二十多分钟呐#
承生命之轻
知名人士
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膜拜一下= =。
承生命之轻
知名人士
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诺基亚客服是浮云…不知道啊不知道~~~
我毛毛啊
核心吧友
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--。
2025-06-11 07:51:16
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核心吧友
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毛毛你太澎湃了…
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