【求助】iphone 7P 玩游戏扬声器正常，铃声听歌抖音都不响

请问一下大家，有没有遇到过扬声器不响的问题。
我玩吃鸡，王者的时候扬声器和听筒都有声音，说明扬声器是没有问题的。
但是来电铃声，抖音，听歌等其他任何需要外放的时候，都只有听筒响。
我的设置是没有问题的。
求助大神，这是什么问题。系统是IOS 1.14.3