2号寄送到北京的快件，今天客户终于收到了！客户立刻给我回的消息！没想到咱们京东的客服也联系我啦！
快件这几天在武清分拣中心滞留了五天！客户几乎每天都催我着急用电机！要不是提前给我们对公打了款客户都有举报我们的冲动！这几天我基本天天打客服电话唯一的回复就是我给您上报加急一下然后就没回音了！今天终于遇到一个负责的客服专员！必须要表扬下这位连我们客户都说好的客服人员！
我敢说其他的客服顶多就是在系统加个急然后就不管了！这位绝对不是！主动说几点几点回复我！我一定尽我所能帮你问！上午我联系后我说下午六点前给我回复然后5下午5点半就回复我了，说快件已到附近网点但是快递员还未回来，我会继续联系他们优先给您配送，然后九点前在回复您一次，果然在8点半回复我，说客户已收到件，他也联系确认了，果然客户也给我拍了收到货物的照片！我敢说这位客服绝对和我们集团专门的客服人员一样有个小本记录着对客户的承诺！而且还是第一个主动给我发短信的客服！
工号800136

如果我还在用京东物流寄送我们的产品，东哥必须感谢您有这样称职敬业的客服人员！！@京东物流助手