互联网时代,路边扬招打车的人逐渐开始转向线上叫车,由人等车到车等人,方便了很多人的出行,但是对于不会使用打车软件的老人而言,打车的难度,依旧不小。
在便利年轻人的同时,如何让老年人也能更好享受智能化服务?
对此,2M用车平台推出老人打车模式,并对各个细节进行了“适老化”改造。“一键叫车”界面简洁,并采用了大号字体的设计,在打车时伴随语音提示,让老人一键打车看得见,听得到。
线下将在超市、医院、商场、老年活动中心等场地设立出租车候车站,当老年人有出行需求时,可以前往附近的候车站打车,按下“呼叫键”,实现“一键叫车”。此外。考虑到老年人使用现金的情况,老年人可在子女、亲友的协助下注册并进行首次实名认证,认证通过后,老人打车可以采用线上扬招支付,或者是现金支付。
据了解,2020年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,明确提出要引优化约车软件,增设‘一键叫车’功能,对老年人订单优先派车。”随后,2020年12月,交通运输部联合人力资源和社会保障部、国家卫生健康委、中国人民银行等七部门印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》,进一步细化交通运输领域便利老年人出行服务的政策措施,确保老年人日常交通出行。
2M用车有关负责人表示:“目前老人一键打车还处在试运行阶段,技术和服务上还有很多不成熟,未来将不断升级各项功能,不断优化老年人打车流程,让老年人享受到简单、贴心的出行服务。”
在便利年轻人的同时,如何让老年人也能更好享受智能化服务?
对此,2M用车平台推出老人打车模式,并对各个细节进行了“适老化”改造。“一键叫车”界面简洁,并采用了大号字体的设计,在打车时伴随语音提示,让老人一键打车看得见,听得到。
线下将在超市、医院、商场、老年活动中心等场地设立出租车候车站,当老年人有出行需求时,可以前往附近的候车站打车,按下“呼叫键”,实现“一键叫车”。此外。考虑到老年人使用现金的情况,老年人可在子女、亲友的协助下注册并进行首次实名认证,认证通过后,老人打车可以采用线上扬招支付,或者是现金支付。
据了解,2020年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,明确提出要引优化约车软件,增设‘一键叫车’功能,对老年人订单优先派车。”随后,2020年12月,交通运输部联合人力资源和社会保障部、国家卫生健康委、中国人民银行等七部门印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》,进一步细化交通运输领域便利老年人出行服务的政策措施,确保老年人日常交通出行。
2M用车有关负责人表示:“目前老人一键打车还处在试运行阶段,技术和服务上还有很多不成熟,未来将不断升级各项功能,不断优化老年人打车流程,让老年人享受到简单、贴心的出行服务。”