维修工程师说了,不是质量问题,大概意思就是牙刷在充电过程中是无法启动的,如果从充电底拿下来,相当于有延迟,牙刷主板认为还在充电,所以第一次按下去他不会启动,第二次才行,但是还是给我换了一个新的机身,这个机身这几天使用下来,还是会出现偶尔第一次按不动的情况,工程师还说,不要一直放在充电底座上面,对电池不好,要用到没电显示红灯才继续充电,我不知道他说的是不是真的道理,不是说理电池随时都要充电才算保养么...还是说这样操作,就是为了让我避免经常出现拿下来无法按动第一次的问题。jd那边客服是外包客服,不懂这个,所以一出问题就让你换货,也算是个乌龙,但是为什么会出现从充电器上拿下来,有几率第一次按不动的情况,工程师也没有完全解释清楚,或许是他也不懂,或许是有什么不想让我知道的问题,毕竟这个问题在意的只是少部分人。大多数人都是忽略了。换货的牙刷拿到手开机感觉声音和第一次的不一样,不知道为啥,震动频率那些是不是达到标准也不知道,毕竟这东西我们无法去验证,感觉声音没第一次的牙刷大,比较闷。还是我的幻觉,这件事就这样吧。货换了3次了。