店铺评分(以下称“店铺评分”或“DSR”)构成
1)DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。
2)DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。
3)DSR分值构成:1分至5分,最低1分,最高5分。
DSR考核范围如下:bfkj-3
DSR指标 考量主体 指标详解
用户口碑(5分) 商品 商品描述(评价)
服务态度(5分) 商家 商家服务态度(评价)
发货速度(5分) 物流 物流服务(评价)
店铺评分要求 家 bfkj-3
1 DSR在一个考核周期内平均分值需大于或等于“4分”;
2 DSR在考核周期内平均分值低于“4分”的,平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则与店铺终止合作。
所以出现DSR评分低的话一定要上心去提升,否则会对店铺权重产生影响
1)DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。
2)DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。
3)DSR分值构成:1分至5分,最低1分,最高5分。
DSR考核范围如下:bfkj-3
DSR指标 考量主体 指标详解
用户口碑(5分) 商品 商品描述(评价)
服务态度(5分) 商家 商家服务态度(评价)
发货速度(5分) 物流 物流服务(评价)
店铺评分要求 家 bfkj-3
1 DSR在一个考核周期内平均分值需大于或等于“4分”;
2 DSR在考核周期内平均分值低于“4分”的,平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则与店铺终止合作。
所以出现DSR评分低的话一定要上心去提升,否则会对店铺权重产生影响