我是一家公司采购的，在一家矿泉水门店购买了几十瓶矿泉水，现在矿泉水才给了一半，门店经销商不干了回老家跑路了。我拿着盖章收据找厂家反应，厂家说和他们没关系，不负责，这个真的不用负责任吗？