2月18日，在郑州市快速公交站台上，有一位对工作认真的站务长。中午，12点半的时候，当班站务长去站台里打扫卫生时，突然，发现座椅上有一个水杯，她仔细观察了一会儿，上车和下车的乘客都没有拿。于是，她匆匆忙忙的走过去，把水杯拿起来。突然，站房里的对讲响起，接通之后，是北三环金明路站的当班站务长打来，她说，刚才，有个乘客在西三环电厂南路站等B3的时候，看见车进站了，就急急忙忙的上车，不小心把水杯落到座椅上，让帮忙找找。经过站务长核实确认之后，赶快给乘客联系。一个水杯值不了多少钱，却给乘客带来了很多不便，当乘客返回到西三环电厂南路站台时，看到水杯好好的在工作间放着，感动得不知说啥才好，连忙握着站务长的手不停的道谢，她微笑着说：“不客气，这是我们应该做的。”真心感谢这位工号为8214034的工作人员。