最近家里的宽带总不稳定，办宽带时带的华为的猫（白色盒子）总是闪红灯，闪红灯的时候无法联网，过个一两个小时后又能自动联网。在猫闪红灯连不了网的时候联系了联通，等工作人员？上门的时候已经又能自动联网了。
但跟他们提了猫经常闪红灯，工作人员却说我家的路由器太旧了，得换个新的。嗯他们来的时候就带了新的路由器过来，要299元，因为我觉得不是路由器的问题就拒绝了，然后他们就生气了。这。。。如果能确认说是我家的路由器的问题，或者说你来了后好歹检查一下猫啊，线路啊什么的，更换一下猫啊路由器啊等，最终说是路由器的问题的话，我还能接受，但来了后什么也不看，什么也没确认，上来就让换新的路由器。请问大家有这样的经历吗？应该怎么办？谢谢。
但跟他们提了猫经常闪红灯，工作人员却说我家的路由器太旧了，得换个新的。嗯他们来的时候就带了新的路由器过来，要299元，因为我觉得不是路由器的问题就拒绝了，然后他们就生气了。这。。。如果能确认说是我家的路由器的问题，或者说你来了后好歹检查一下猫啊，线路啊什么的，更换一下猫啊路由器啊等，最终说是路由器的问题的话，我还能接受，但来了后什么也不看，什么也没确认，上来就让换新的路由器。请问大家有这样的经历吗？应该怎么办？谢谢。
