高漫不同于绘王，绘王可以通过官网的“固件升级”将Kamvas Pro16旧版升级到新版来使用新款硬笔，但是高漫官网没有这个功能，大概率以后也不会出，绘王本身是高漫的大号，高漫G16是Kamvas Pro16的马甲，既然绘王都需要固件升级，那么高漫肯定也需要，直接用新款的硬笔估计是行不通的。
只能希望官方人员看到这条帖子后能和上层反应反应。
既然商家那边没有办法退货，建议楼主向下置换G12，今年新出的款式，屏幕比较小，慎重。
不过楼主很可能是在高漫京东自营买的，刚才看了看，好像没有G12，真尴尬。
那么建议楼主到闲鱼上把数位屏出掉，声明是旧款的G16，卖掉回血，定价大概1000上下的样子，回血后去买新款G16。也可以在闲鱼上买新款的G16，记得要保修卡、票据、购物记录即可。
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不过楼主很可能是在高漫京东自营买的，刚才看了看，好像没有G12，真尴尬。
那么建议楼主到闲鱼上把数位屏出掉，声明是旧款的G16，卖掉回血，定价大概1000上下的样子，回血后去买新款G16。也可以在闲鱼上买新款的G16，记得要保修卡、票据、购物记录即可。
不知你还用吗，早就可以找客服升级固件来用硬笔了，
