过年时间我租了整租车，年初二倒车的时候，不小心把对方的两个车门刮了，当场报警和报交警和报了保险，现在对方车在4S店修理了4800，强保说是估计赔偿2000，然后我问了强保人员说已经把车人险的联系方式给4s店了，问题现在对方要用车，要我垫付4800，我之前也给gofun出行的工作人员打电话联系过，说是72小时内联系我，现在差不多两天了，还没联系，现在对方要开车走，需要我垫付，我该怎么办