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家里广电电视突然看不了了,客服就说等会会有人回复,后来号称广

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家里广电电视突然看不了了,客服就说等会会有人回复,后来号称广电的工作人员打来电话说不升级光纤就永远没信号📶,就用不了,升级的话要多交600块钱。大家有没有遇到过这种情况?是真的必须升级交费才有信号?


IP属地:陕西来自手机贴吧1楼2021-03-08 01:56回复
    没有遇过过,不过陕西瘟猪网络,死的越早,对社会越好


    IP属地:四川2楼2021-03-08 11:14
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      当然不是,有套餐的,让广电把原来的合约执行完,愿不愿意升光纤到时候再说,同轴信号并没有断,它断了可以投诉或告他,让它免费升光纤!


      IP属地:陕西来自Android客户端3楼2021-04-26 10:19
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        光网升级,老信号停用。必须升级。费用基本没变化,还发新盒子。建议询问营业厅工作人员,两年预存优惠大


        IP属地:陕西来自Android客户端4楼2021-04-26 18:56
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          遇到了和你一样的情况,不升级电视停看


          来自手机贴吧5楼2021-05-01 06:43
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            遇到冋样的问题,给广电打电话也解决不了问题,该怎么办


            来自手机贴吧6楼2021-06-22 16:00
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              我也遇到这种情况,打12345市民服务热线,给个广电服务监督电,反复一句话光纤升级了


              来自手机贴吧7楼2021-06-22 16:56
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                升级有鸟用啊,还是电视那点事,广告也变高清。
                现在老用户两种套餐:A,780元/年:升级光纤设备一套+一年回放和那啥,B,1299元/3年,光纤设备+三年电视时长
                要不就是续费300元+光纤设备钱599元。
                不升级,没电视看,之前缴纳的电视费正常扣,用户可以选择停机,或者销户。


                IP属地:陕西8楼2021-06-26 22:45
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                  遇到了相同问题,刚缴纳了5年套餐,就遇到升级的问题,工作人员说必须升级光纤,否则没信号,升级得缴纳升级费用,陕西广电就是霸王条款。


                  9楼2021-07-16 14:18
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                    今天号称广电工作人员上门催办有线电视升级,不升级就看不了有线电视


                    来自手机贴吧10楼2021-07-28 11:46
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                      是的我今日遇到的和你一样


                      来自手机贴吧11楼2021-12-04 01:47
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                        是的和你遇到的一样


                        来自手机贴吧12楼2021-12-04 01:48
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                          楼主现在升级了吗?


                          IP属地:四川13楼2022-01-17 13:29
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                            你们现在都升了吗?


                            来自手机贴吧14楼2022-03-28 06:03
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                              长安广电是采用自愿升级。我们小区已经接入光纤,但升级与否可以自愿登记。我们去年年底升级了。


                              IP属地:陕西来自Android客户端15楼2022-04-05 15:07
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