曾在房地产公司见过一对夫妻去买房子，两人都是孤儿，而且男方曾经在工地上还被弄伤了一条腿，不能再在工地上继续工作，当时工地赔了点钱，两人结婚15年才攒够了首付款，看好房后，去付款的当天，他们将七八个存折严严实实地包裹着，让在场众多的销售看了为之动容，大家都很心痛这对夫妻，以至于没反映过来如何接话。

还好销售经理反应敏锐，说了一番感动全场的话，她说“看见你们二位，就像看见当年的我与我老公，为了买房真的是勒紧裤腰带过日子，再苦再累也不怕，就想有个自己的小家，但是说来也很奇怪，自从买了这个房子之后，生活就好像有了奔头，日子也一天天好起来了，今天看见你们就像看见了当年的自己，能体会二位一路的不易，不过就像我所说的，从你们有了这个小家开始，好日子就会越来越好了”。

看似很平常的一番话，却让夫妻俩热泪盈眶，全场所有的同事都认为太有治愈感了，看起来并不高级，却能直入人心，让人感同身受，所以说做销售不一定要口才多厉害，而是要说出走心的话，所说的话能走进对方的心里，就是很治愈客户的好话术，就能快速拉近与客户之间的距离，你认同吗？