紧急求助！！！朋友今天中午新提的车，abb，到晚上就开不了了，发动机抖动，挂d档也走不了，行驶里程累计几公里，不到一百公里，刚才7点多打电话叫救援给拖走了，ssss店给的回复是，下班了，明天检查给你回复，再给你解决方案。
请问问大家，现在朋友该怎么办？能换车吗？还是等厂家修好了？还是去法院告ssss店索要赔偿？打12315或者12345？ 网络曝光？还是怎么着？求大神指导！
新车 还不到6个小时 就这样了，太郁闷了