骑手打了三次电话，我当时在拖地，电话静音了没接听电话秘书接听了。我听电话秘书录音，他直接不客气地问我要不要。三个电话三分钟骑手就走，我打电话叫他赶紧给我送回来。结果把我订单取消了。我们楼下有门铃，其他骑手都是直接按门铃，自己死脑筋门铃不按或者等个人也能上来，我等了他一个小时三分钟他就走了。后面我直接找客服投诉。我做得对吗？