由于toyaya召唤师曾经在此吧发帖抹黑本店,本店也在这里正面回复。
最近某人在我淘宝购买一张美英PTCGSS3.5未开封喷火龙。买家在签收并淘宝确认收货后,说品相不够完美要求退货。我对买家说法表示怀疑,要求买家提供完整的拆包视频来证明他开出的是我们提供的产品,买家只回复说他提供不了。而我们店铺是有24小时监控,整个打包过程是有全程录像的,所以我们提供了三个打包录像证明我们打包发货时是正常流程操作,当时买家表示理亏。
买家之后直接给我们店发的这款产品评了差评,并且连和这件产品不相关的ptcg25周年麦当劳包也评了差评。差评后,买家没有开箱视频及其他证据的情况下,申请售后退货退款,拿着一张卡牌有明显的白边来跟我索要无理由退货,这样有意的掉包行为我店当然不接受的,所以我拒绝了他的退货要求。喷火龙这张交易订单他申请了进入淘宝仲裁,由于我方证据提供充分,证实了对方是无理取闹,淘宝也判我赢了。
在这段期间他在淘宝,聊天群,游戏王贴吧,PTCG贴吧等等地方用各种小号对我们店用侮辱性语句“问候”,对本店进行各种污蔑诽谤,无中生有,弄虚作假并周围散播,一开始我是不想理的,毕竟多一事不如少一事,然而各种小号不依不饶的在骚扰,真是人善被人欺。于是在多方熟客知道这种情况后提议我作出正面回应。更有趣的是在一些热心客户的帮助下发现原来他也是淘宝店主(也是经营散卡卡牌的),曾在各大贴吧喷其他同行并不是初犯者,于是我也决定要正视这些污蔑,因此今天已经对买家发出律师函,请你或者你委托的小号在曾经发布消息的各平台写道歉信向我道歉,否则我们将采取法律途径追究到底。我希望各位参与他污蔑诽谤御玩堂声誉的引此为戒,我不知道你们是专业喷子还是太闲什么,希望你们不要在整件事未了解清楚前就被人当枪使用,不要人云亦云!
作为一家经营了二十年以上的卡牌店,我们一直秉承着诚信经营来做,如今后再有人做任何污蔑御玩堂声誉的,我也不惜花重金走法律途径追究!
最近某人在我淘宝购买一张美英PTCGSS3.5未开封喷火龙。买家在签收并淘宝确认收货后,说品相不够完美要求退货。我对买家说法表示怀疑,要求买家提供完整的拆包视频来证明他开出的是我们提供的产品,买家只回复说他提供不了。而我们店铺是有24小时监控,整个打包过程是有全程录像的,所以我们提供了三个打包录像证明我们打包发货时是正常流程操作,当时买家表示理亏。
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在这段期间他在淘宝,聊天群,游戏王贴吧,PTCG贴吧等等地方用各种小号对我们店用侮辱性语句“问候”,对本店进行各种污蔑诽谤,无中生有,弄虚作假并周围散播,一开始我是不想理的,毕竟多一事不如少一事,然而各种小号不依不饶的在骚扰,真是人善被人欺。于是在多方熟客知道这种情况后提议我作出正面回应。更有趣的是在一些热心客户的帮助下发现原来他也是淘宝店主(也是经营散卡卡牌的),曾在各大贴吧喷其他同行并不是初犯者,于是我也决定要正视这些污蔑,因此今天已经对买家发出律师函,请你或者你委托的小号在曾经发布消息的各平台写道歉信向我道歉,否则我们将采取法律途径追究到底。我希望各位参与他污蔑诽谤御玩堂声誉的引此为戒,我不知道你们是专业喷子还是太闲什么,希望你们不要在整件事未了解清楚前就被人当枪使用,不要人云亦云!
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