社区电商的玩法有很多种,最标准的形式是以团长为核心的重模式社区电商,这类也是当前最火的模式,只是部分有差异,比如在采购环节,在门店环节(自建+加盟),在配送环节,在售卖品类环节等等的差异,但是大的流程框架是差不多的,我们就以此类模式来看一下他的业务流程是如何玩转的。

首先我们看这个流程图,这是一个简化的流程,因为上端的采购部分我们是省去了的,下一张图再讲在采购环节的对比。
单纯从这个流程来看:
平台上架商品是第一步
用户在平台下单
平台收到订单以后负责派送
派送这里可能会有大的中央仓储,分级仓储,最后再到团长这里
团长接到货物以后,有的是送货上门,有的是用户自提
消费者拿到货物,有的是当日下单当日到,有的是隔日到
从成本角度看,一个物品从出发到消费者手里,会经历这至少六部分的成本叠加:
物品本身的价值成本
平台的利润叠加成本
城市经理的人工成本
仓储成本
物流成本
团长成本
在这样的一个模型下,需要去优化在每一个环节的成本,从而降低整个链条上的成本,这是一个巨大的挑战,因为这里会有一个直接的对标对象,就是小区楼下的菜市场,如下图:

我们同样来看这个对比图,左边红色的基本是现在各个地方的供应体系,当然中间可能再加上一层或几层的批发商,稍大一点的菜贩子,都会直接到当地城市的第一大批发市场去批发,相对价格是有竞争力的。
右边绿色的,是社区电商的环节,从这里面看,达到消费者手里,其实是增加了环节的,因此这也是我们上面所说的成本压力的挑战。
不知道大家是否对之前的一个火爆产品『许鲜』是否还有印象?

这是在15,16年左右特别火的一家生鲜电商,模式基本为:
用户在线下单,水果原产地采购(当时的官方标语)
第二天到社区附近的自提点提货
他的基本模式,与现在的社区电商极其像,只是终点的点是许鲜自己铺设的,而社区电商多半是用了加盟的团长形式,那问题来了:团长的成本降低了店铺以后,能玩的转吗? 或者说团战的收入足够支撑他继续做团长这件事吗?
这两个问题现在很难找到答案。
另外一个更加贴切的每日优鲜,他去除掉了终端店铺,而是以快递点,社区服务站为配送终端,后来才逐步建了部分的门面自提点。怎么样?感受一下,历史是何其的相似。

首先我们看这个流程图,这是一个简化的流程,因为上端的采购部分我们是省去了的,下一张图再讲在采购环节的对比。
单纯从这个流程来看:
平台上架商品是第一步
用户在平台下单
平台收到订单以后负责派送
派送这里可能会有大的中央仓储,分级仓储,最后再到团长这里
团长接到货物以后,有的是送货上门,有的是用户自提
消费者拿到货物,有的是当日下单当日到,有的是隔日到
从成本角度看,一个物品从出发到消费者手里,会经历这至少六部分的成本叠加:
物品本身的价值成本
平台的利润叠加成本
城市经理的人工成本
仓储成本
物流成本
团长成本
在这样的一个模型下,需要去优化在每一个环节的成本,从而降低整个链条上的成本,这是一个巨大的挑战,因为这里会有一个直接的对标对象,就是小区楼下的菜市场,如下图:

我们同样来看这个对比图,左边红色的基本是现在各个地方的供应体系,当然中间可能再加上一层或几层的批发商,稍大一点的菜贩子,都会直接到当地城市的第一大批发市场去批发,相对价格是有竞争力的。
右边绿色的,是社区电商的环节,从这里面看,达到消费者手里,其实是增加了环节的,因此这也是我们上面所说的成本压力的挑战。
不知道大家是否对之前的一个火爆产品『许鲜』是否还有印象?

这是在15,16年左右特别火的一家生鲜电商,模式基本为:
用户在线下单,水果原产地采购(当时的官方标语)
第二天到社区附近的自提点提货
他的基本模式,与现在的社区电商极其像,只是终点的点是许鲜自己铺设的,而社区电商多半是用了加盟的团长形式,那问题来了:团长的成本降低了店铺以后,能玩的转吗? 或者说团战的收入足够支撑他继续做团长这件事吗?
这两个问题现在很难找到答案。
另外一个更加贴切的每日优鲜,他去除掉了终端店铺,而是以快递点,社区服务站为配送终端,后来才逐步建了部分的门面自提点。怎么样?感受一下,历史是何其的相似。