我头几天在拼多多上买了一百包多菌灵，发货了，3月22号货来到枣庄市薛城区（订单地址）结果给送道了邮政南石支局（送错地方），白让我在下订单地址等了好长时间，联系物流服务没结果，货一直放在那里。23号又多次联系没有用！！！下午我就客服（商家）好长时间才回说货转错了再转回去。连一句客气的话都没说，那我就很生气找拼多多客服了，多多客服说让商家退款，货不用退。我同意了，后商家打电话来了钱退行，但货必须退，经多次协商无果（商家理直气壮说拼多多说的不算，货是他的他说的算）。然后地货扣在快递不让给，造成了我昨晚种兰花和白蜡土壤没有消毒。耽误了两天，如果我的花死亡了，这个后果该谁负责。我差你十块八块钱吗，我就想要个合理的解释。他们的强势底气哪里来的，想怎么办就怎样做！！！