本人于2021年3月21日，在华为授权体验实体店购买 华为matebook x pro 2021款，仅仅这几天就发现了严重问题。
1.用该电脑玩轻度负载的游戏，电脑发热严重。不打游戏时，看个电视也发热，而且我没有开任何后台应用。不知该电脑的散热风扇调度是否存在有问题，如果到了夏天，那是不是问题更加严重，似乎无法在大腿上使用手提式电脑。
2.电脑刚买来时屏幕清晰正常.但是没用多久.屏幕就出现坏点，现在才刚买7天不到，作为一台触摸屏电脑，如果日常的触摸使用也会增加坏点，那么之后是不会出现更多坏点，担心坏点会继续扩散？该台电脑是不是屏幕本身素质有问题？
此外。这个价格完全能买得起相似配置的苹果牌电脑，但我还是选择了华为，但还是出现种种问题。
今天特意去了售后，客服就拿去看了一下就说没问题正常现象，也没跟我说明发热严重和出现黑点倒底是啥情况，也不让换新机。当时也和华为客服谈了很久，他们就是一直用他们条款说没问题没问题。我当时就觉得是不是消费者付了钱，华为就不管后续了。
真的很气，才买七天的电脑，正常使用几天，就出现了屏幕黑点和发热问题，华为还不给换。还浪费了我大半天时间。😭消费者维权太难了。