雅思最新退费流程

以前雅思退费是需要下载申请表填写、签章并发送给雅思官方的，但是刚才去雅思官网操作退费，按上面的流程指示似乎只要网站上填写银行卡账号之类的信息就结束了，请问是退费流程改革了吗？
求交流。