各位达人，咨询一下：
我的k40是4.2到货的，这两天连接家里D-link路由器5g wifi的时候，经常掉线或者连接不上，连接上之后，网速挺快，可以跑满宽带。但是经常反复掉线，以为是路由器问题，升级了路由器固件，结果直接连接不上了，手机显示“已连接，但无法连接互联网”，其他手机、笔记本连接这个路由器正常。
k40连接家里的另外一个小米路由器的2.4g、5g网络、单位的tplink路由器，没有出现这种情况。打过客服电话，什么重启手机、重置wifi、恢复出厂设置、下载完整更新安装包、设置静态ip等等都试过，昨天折腾了一天。
麻烦问下，这属于硬件还是软件问题？后期能修复不，除了wifi和待机耗电有点高（关闭后台，待机6-7个小时，耗电12%）外，其他还挺满意的，如果实在解决不了，只能退货了。