【本地交流】长城保险坑人

我父亲的每年交4920元，交10年的重大疾病保险最多赔付5万，期间的住院医疗费用不给赔付，需要附加险每年一交赔付，但是当时保险员给我打电话时候没有说明住院期间费用需要另外附加险里赔付，我一直以为是4920包括住院期间费用。刚给那个保险员打电话沟通，质问方式为啥不给我说明，他说给我父亲说明了，不需要给我说明，买保险的又不是我，还说爱退不退，退只能退145元。我这里有录音，就是这态度，平邑长城保险。