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2020年初爆发的一场新冠疫情，在威胁到人们健康安全的同时，给中国的经济增长和中小型企业的生存也带来了非常大的挑战。
智能无人洗车作为疫情下的一种应急服务方式，一定程度上可满足客户特殊时期的洗车需求。当疫情结束后，这种服务模式继续深受车主欢迎，甚至普及率越来越高，出现了排队洗车的现象。
目前智能无人洗车已经达到千亿级市场规模，玩家如雨后春笋般纷纷崭露头角，阵营划分趋势也愈见明显。

据一位门店老板介绍，附近一个加油加气站上配备了一台车友达人智能无人洗车机后，单日洗车可达200辆，抢走了附近洗美店传统洗车业务的大部分生意。
就智能洗车与汽服门店做过的相关调研显示：有67%的洗车服务门店已经出现了洗车业务生意下滑现象；77.2%的人认为智能洗车机确实给洗车生意带来了直接冲击；有78.3%的门店是将洗车作为门店的流量入口。
上述三个数据明显表明，智能无人洗车机对终端门店的洗车业务和其他业务造成了冲击。在万物智联的大趋势面前，传统汽修门店能否从与智能无人洗车的竞争状态，转变为引进智能洗车机的合作状态？
从咨询多家维修店老板的意见来看，他们持欢迎态度。总结他们对智能洗车的需求，主要有三点要求。
首先是引流，车友达人智能洗车机可以提供源源不断的客户供给，从而进行实现对其它业务的导流；其次是通过智能无人洗车机来降低门店的经营成本和管理难度，可以省去不少的洗车人力；最后是希望智能无人洗车机的设备相对稳定，故障率低，从而获得良好的客户体验与口碑，这也是对这一新事物良好适应性的一种期待。

其实，目前智能洗车机的发展已经从初期阶段走向成熟阶段，以车友达人智能洗车机为例，在技术上增加了物联网智能模块、智能人机交互系统、智能无人引导系统，为车主提供更方便、简单的无人洗车体验，在模式上也从一次买断模式衍生出“以租代购”的租赁模式，商家只需要承担较低的押金和每月租金，车友达人即可提供智能洗车机设备，免费上门安装，商家即可享受一流的品控以及三年的无忧售后，并可获得平台的维护与产品推广服务。
未来，智能洗车代替传统洗车是大势所趋，也是社会和客户的共同选择，商家只需要根据自身门店的特点找准自己的定位，做出适时的改变即可。