【210411 | 求助问答】芝杜z9s连不上网，大佬求助

家里所有设备都正常，电脑手机都没问题，就是这个z9s显示无法访问网络，其实是有网的，就是很慢很卡，几乎等于用不了，盒子我恢复出厂设置后再连wifi还是显示无法访问，大佬们怎么办啊，什么改ip啊全都试过了都不行。