请教各位大神hp1000g2每半小时自动关机一次！能处理好吗

我在8月底购买了惠普(HP)战66五代 锐龙版，用了三次，大部分时间放在柜子里，9月底第四次开机无法开机，去过广州市百脑汇的金牌服务，工程师说可能是主板问题。
供应商宣传有一年上门两年送修的服务，结果我收到的电脑惠普官方只提供一年送修服务，没有一年上门，也没有两年保修，与客服沟通，京东与惠普供应商相互踢皮球，不承认虚假宣传的不正当竞争行为。
双十一将至，希望大家能擦亮双眼，不要被奸商的虚假宣传所蒙蔽，也不要盲目相信京东自营的保障。
这是关于京东自营惠普电脑虚假宣传欺骗消费者的黑历史的报道：
https://www.zhihu.com/question/286010276/answer/2724728819