2010年9月我在淘宝购买了谷米爱车安gt06车载防盗GPS防盗定位仪。并且后续费了谷米公司的“汽车在线”永久平台查询定位服务。使用过程中发现经常掉线无法正常查询到车辆,但没过多久又可以自动恢复。2020年底驾驶中车内发生一声巨响,当时检查车辆没有异常后也没过分关注。2021年4月登陆该公司的“汽车在线”查询平台发现该定位仪长期不在线,就拆下来看看怎么回事,结果发现设备发生爆炸。原来巨响是爱车安定位仪发生爆炸。幸好没伤及车辆。因为我已经续费了该平台的永久服务。我就又购买一台同样的设备。联系谷米公司想将我损坏设备的平台费用转移到新设备上。但谷米科技有限公司称设备和服务是绑定的。无法转移。我很平和诚恳的像他们寻求解决办法并且表达我的意愿。我认为设备虽然是购买的。已经使用了10年我不向你们米谷公司索赔以及要求赔偿售后等。但我的《汽车在线》服务是购买的永久的。所以我有权利继续享受我的服务。就比如我在通讯店购买了手机并且入网号码。虽然手机坏了。但不能手机号码都不让我继续使用吧。如果事情无法解决我可能去相关部门维权。客服人员称愿意去哪里告就去哪里告。态度特别恶劣,完全不允许我说话。多次沟通无果。无奈到这里投诉并且揭露这个公司的霸王条款和产品质量以及服务。希望相关部门对该公司的霸王条款行为予以关注。并且也请广大网友和车友认识一下这个公司的恶劣行为。