N20U突然黑屏，有类似情况吗？

国行Note20U刚才刷B站突然黑屏，是突然，手机没有自己关机，是黑屏，跟亮度也没关系，我设置的两下电源键打开手电筒，裙子判断没有关机，还有这种事情的老哥吗？我慌了……之前我用过的三星手机都没有货这种情况。

请问你的note20u的屏幕亮度玩着玩着会自动变暗吗？在自动亮度开关是关着的前提下

一样的刷b站，上个厕所回来看见息屏了，然后就怎么都点不亮了，瞎点屏幕还能听见视频播放的声音

去售后免费换屏，在保的话，通病

屏幕坏了

我是切应用之后在切回b站发现定位的地方是视频开头不是当时切出去的进度

能不能是软件冲突

我之前发过贴子也反映过这个问题，不过几个小时后自己好了，马上更到最新版本，目前一切良好，不确定以后还会不会继续出现这样的情况，我感觉是系统的问题多一点，硬件问题感觉可能性不是太大。

也可能是软件冲突导致的感觉不可能是硬件问题

通病，话不多说，返厂丰修换屏。准备把这货卖了，用不起三星了。还好在保，等保修过了，真是换不起。

是不是自动息屏了，我偶尔会。但我也没设置。
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跟我的一摸一样售后修不好现在已经送厂了

你的是黑屏以后就再也不亮了吗？我刚刚还有5％的电，微信挣打字呢突然黑屏了，解锁也没反应，我以为电量显示不准没电关机了。到家准备充电的时候发现可以解锁是开机的，还是5％的电，现在正充着电一切正常

不记得了，好像有过，疯狂按桌面就能回到桌面，然后给黑屏程序结束进程就能继续用

返厂的小伙伴们，回来的手机是不是什么都没了?你们都怎么备份的?微信聊天记录怎么办？

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