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想买gpdwin3?先看看我的遭遇

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想买gpdwin3?先看看我的遭遇
首先,我是个摄影师与摄影老师,只是个普通客户。虽然不算富人吧,但有点闲钱,还喜欢折腾这些电子产品,很喜欢这回的win3。
不过gpd win3首发的时候没看到,在官网已经只能订第二批了,最后想着闲鱼加钱买得了,反正都一样。买家也挺好,直接把快递转给我了,相当于直接寄到我这了,我这是第一手,本来很happy。
然后第一件货到手,十字键是坏的,对右键按下去不回弹……。这是在我开开心心的装了半天软件,结果进的第一个游戏的时候发现的,就是十字键一按右就一直右了……
第二天换货,等了好几天,再寄回来先试了试方向键什么的,没问题。可一开机,Windows没有注册,提示我:windows硬件已更改……,windows不是正版!???这是官方翻新货吧。
虽然很不爽,但我的第一行念头是,我忍了,因为不想再寄回去了。我跟客服沟通,最起码给我把windows搞好吧。好,各种推卸责任,等半天也不给解决,后面还直接挂我电话。
然后把我气急了,一气之下,回手挂到了机器的线,win3从床上掉到了地上。大概这样的高度吧,然后,左摇杆直接松开了,对,里面那个球直接就掉了,活动了。
我再打电话过去,想问怎么办,用不用修啊?可是打了7遍才接,中间几回都是接了就挂,最后一个接了,还是去问客服啊,跟我们没关系啊,然后最气人的一句:先生这是你摔坏的,不能怪我们啊。是不是有点贱?
真气人,我在这里问一下,这里有gpd的高层么?我就问问,第一天入手坏机器的客户,发回有问题翻新机,再用售后服务恶心一遍客户,这就是你们gpd公司的服务理念和发展方向么?
我没有恶意,但是很愤怒,我为了你们的产品加了钱去支持是我太傻了是么?是我倒霉是么?





IP属地:江苏来自Android客户端1楼2021-04-26 19:54回复
    发这贴吧是让人帮你转吗?


    来自Android客户端2楼2021-04-26 20:01
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      Aya出二代我会买


      来自Android客户端3楼2021-04-26 20:02
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        后面没毛病,你敲了再找客服回你没毛病,不满意正确的的是继续换。还有你加价买黄牛不叫支持厂家,和aya一样,闲鱼6,7000卖出去的机器,a叔赚不到一分钱。


        IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2021-04-26 20:12
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          IP属地:上海5楼2021-04-26 20:46
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            其实GPD的售后政策是不错的,WIN2无限期保修,你买的二手改过散热也能保修。不过WIN3确实败口碑,为了和AYA竞争赶鸭子上架,问题太多了


            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2021-04-27 08:14
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              你是闲鱼买的,客服能理你就不错了,知足吧,你去闲鱼买个联想电脑,然后去京东天猫的旗舰店找客服试试?他们理你?


              IP属地:山东来自Android客户端7楼2021-04-27 08:16
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                沟通协调问题,你为什么要说是人为掉下去弄坏呢,为什么要说自己是二手买呢。直接跟客服说哪里失灵就好了,然后客服会让你寄回去修也好换也好,起码帮你解决。


                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2021-04-27 08:29
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                  智商税的玩意儿


                  IP属地:四川来自iPhone客户端9楼2021-04-27 09:14
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                    感觉人家GPD有点冤:
                    1、第一件坏了,给你换新,几天时间很正常,联想一般都是7-15个工作日;
                    2、8寸以下的Windows系统免授权费,没有盗版正版之说。自己随便折腾一下就可以。估计客服也被搞蒙了;
                    3、闲鱼买的,自己摔坏的,不知道你找的哪里的客服···京东还是淘宝。人家只负责本平台售出的产品售后,其他的他完全可以不用理。如果是GPD自己的电话客服,那就有待改进了;
                    4、买这种小公司的小众产品,不要抱着能享受苹果华为联想戴尔的售后服务~~~自己折腾,搞不定再找厂家;
                    5、GPD比较恶心的是他们的营销团队,真是败坏他们的口碑


                    IP属地:上海10楼2021-04-27 09:17
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                      这玩意做工本来就不行。GPD吧一堆舔狗。


                      IP属地:新疆来自Android客户端11楼2021-04-27 09:18
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                        啊这,会不会说是咱们在攻击人家啊,这个在这里发好像不是很好啊。。。


                        IP属地:四川12楼2021-04-27 09:47
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                          楼主是被这一波三折惹怒了,正常换货的确是要7天以上,我aya和gpd max都返过厂,7天已经是最快,而且做电商的都知道客服要1vsN,的确很忙,也不是故意不接你的,互相理解下,我也试过这种一波三折,都是忍忍,都不容易


                          IP属地:广东13楼2021-04-27 09:49
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                            这,现在还打算修吗


                            IP属地:广东来自Android客户端14楼2021-04-27 09:52
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