多多运营是目前比较火爆的行业，拼多多相对于淘宝和京东是属于比较晚的电商平台，发展到现在还有很多机会可以供我们去挖掘。那么我们作为一个拼多多店长，我们该如何把自己的拼多多店铺运营好呢，下面我们一起来看一下。
1.选品对于店铺的重要性有目共睹，一款好的产品等于半个运营，我们要选好主推的产品，包装好，当然如果是新人，建议可以慢慢运营，不用急着打造爆款，因为如果你打造了一个爆款，但是你没有一个团队，货源采购、客服量大、订单量大、发货等等这些问题如果没有几个人一起处理，那么店铺肯定会受到处罚了。拼多多也不会在前期的时候分很多流量给一个新的店铺，所以我们可以先选择一个产品去做主推，然后做权重/排名/流量的同时，顺上带着其他产品，顺便做点流量上去。同时说明前期做爆1-2个爆款是可以的，但是到后期的话，要用爆款引流全店的商品，如果要依靠爆款来维持的话是难以存活的。
2.店铺DSR一定要控制好。我们尽量把发货的速度控制在24小时内，物流速度快了客人也会非常开心，后续还会来购买。DSR基础计算公式：比如一共有100个买家评价，每个买家只评一次，均为有效评价（99人给全5分，1人给全1分），DSR则为：（99人*5分)+(1人*1分）/总评分次数（100次）= 4.9分。
3.控制好客服的回复率，我们运营一定要编辑好自动回复功能，客户联系时我们可以自动回复，然后在聊天中设置好快捷短语，客人资讯时我们直接点一下就出去了，可以大大的节约时间，提高客人的体验度，提高成交率。拼多多的算法也规定了每天的回复率在100%我们的排名就会上升。如果低于百分之70，第一次系统会给我们预警，如果连续两天低于70%，就会处罚店铺了。
以上几点作为拼多多运营至关重要，我们要把握好每一点细节才能把店铺做好。