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  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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吐槽吐槽我在某东买某星主板的糟心事


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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楼主本人居住在北京,2月份那会儿看到网上 5800X玩CSGO的帧数异常优秀就打算把我老的2700X换了。


2025-05-20 09:14:13
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  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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不好意思,1月末,刚看了眼购买记录。
继续
本来买的.CPU和主板的套装,结果主板第二天就到了,而CPU迟迟未归,最可笑的是在等待了4天后(大概时间) 快递显示到北京了,但就是发不出来货,我也不知道是疫情原因(那会家这边有点疫情的情况) 还是咋的,就是在那个地方呆了3天(左右) 看的我难受的不行,发现能单独退,我就退了,然后又单独下单了个CPU。


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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这个CPU倒是没在进京的气候卡住,但是那时候北京就是没货,所以还是等了一阵子。
好不容易等CPU到了,我就开装。一装就发现 黑屏BIOS 也进不去,我也没有另一台电脑,没办法,问了问客服,人家说拍个小哥来服务。


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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小哥来的时候就看了下,最开始是boot灯亮,显卡不亮(这还是小哥教我看bug灯的,也可能是客服我忘了) 。键盘大小写能切换,来回开关机几次后发现,大小写也切换不了了,bug灯 显卡和boot常亮,CPU和内存不定期出现,总而言之就是 主板坏了,小哥跟我说主板质量问题,换货吧。


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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没办法,我能怎么办呢,难受至于,无意间发现我原来的旧主板 华硕X470 prime 支持5800X,我就插上去试了,然后就成了!
心想这我还要啥主板啊,退了退了,我就开始跟客服那边联系。


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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一聊发现,不支持退货,理由就是我从签收主板那天起已经超过7天了,我就挺不高兴的,首先不是我想超过7的,CPU不到我也知不道主板好坏啊,其次,我还特意研究了一下这个7天无理由退货的政策,发现某东除了写了这个退货政策,它就没有 有理由退货的政策,我就跟客服那里说,我懂,但我这不是无理由啊,你们质量有问题,你们小哥亲自说的,我还不能退了咋的,只能换?再说了我也没超过7天几天(不超过2天) ,死活不同意,找京东的客服介入也是这套说辞,不得不说资本家还是666,7天无理由退货写的挺好,翻译翻译就是,超过7天想退?想P吃
嗨!反正都是打工人


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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忘了说了,我当初因为心急(那会不知道老主板能用) 就问他能不能今天发货,因为默认的售后流程是,你要把原件寄过去,他们那边检查,确认是产品问题后,再给你发新货,但我说你们的人不是已经检查了么,是质量问题,能不能先发货,我今天也把货寄过去。但是人家就是不同意,说什么是两个系统啥的,简单讲就是换货的那边必须要再检查一次,是不认可自家上门的维护人员的判断的,我说退一步行不行,你们收到我寄的货就给我发货,因为我在网上看是有2天左右的检查期的,还是不同意,最后不了了之,但是最终也没等多久5天左右也就收到新货了,包装啥的应该都是老的,就是主板和包装主板的塑料套是新的,应该是新的。


2025-05-20 09:08:13
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  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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但我当时懒得换主板,叫道理装机还是挺废腰的。就一直到我把旧主板出了,才换上这块新主板。


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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先给老家伙开张图,明天就见不到它了


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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新主板已装上,还是老毛病,显卡灯不亮,黑屏,进不去bios,键盘能切换大小写



  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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也不知道是我运气差还是,他们家的品控真的有问题,烦死了


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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已经申请受够了,哦是售后了,但愿别换货换出去1年的有效期。


  • 今夜阳光明媚否
  • Vivante
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商品评论不了,也不知咋违规了,算了不发了。原文如下
我真是运气太差了,买的CPU 5800X赶上疫情不好进京,结果晚了几天,好不容易到了一装发现 点不亮机,后来联系售后,人家派人上门服务,小哥说是主板问题,给换货,我想这不是耽误了么,无中生有的发现之前的 华硕X470prime 支持新U,我就换上去了,一看U没问题,我就想这把主板退了 算了,结果一问客服超7天了只能换不能退,恶心我半天也就算了,今儿把旧主板出了,换了给换的货,结果还是老毛病,客服提供的也是老的解决办法,换货。真不知是我太不幸,还是品控有问题,但愿换货不超过1年之内能解决吧,不然超1年,换货也不给换了。


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