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为什么没有返券?

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我在20日、21日分别充了200元,22日应该返我2000点券,我怎么没有收到?
我是百度华山论剑,东成西就服务器的,账号zhongxin7151,请客服帮我查一下。


1楼2010-03-23 13:09回复
    玩家您好:
       请您提供一下您的游戏角色名称,以便于我们核实您的问题。


    2楼2010-03-23 13:20
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      两次充值角色都是清新百合幽香,用中国移动充值卡充的,不会还要我提供充值清单吧?以前充值返券都没问题,就这次没有返券。


      3楼2010-03-23 13:27
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        玩家您好:
           您的问题我们已经为您收集,您的问题处理编号为20100323000006,请您记录您的问题处理编号,以便于查询问题。还请您心等待处理结果。


        4楼2010-03-23 13:38
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          这个问题很那解决吗?我反应属实返给我就是了,还要我等多久?


          5楼2010-03-23 13:43
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            玩家您好:
               因为返还数据量较大,所以我们查询需要一定的时间,还请您不要着急,耐心的等待处理结果。


            6楼2010-03-23 13:57
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              玩家您好:
                 您的点券已经为您返还,请您登陆核实。


              7楼2010-03-23 17:20
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