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抖音小店体验分低怎么办?抖音小店体验分重要吗?

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店铺评分(下述称店铺“体验分”)构成
1)体验分评定周期:前1天至前九十天内的数据信息。
2)体验分包含三个维度:产品介绍相一致得分;商家服务心理状态得分;物流运输服务项目得分。
3)体验分评分构成:一分至五分,至少一分,上限 五分。
体验分评定范围下列:
体验分指标
考虑到主体
指标详细描述
顾客用户反馈(五 分)
商品
产品介绍(评价)
服务水平(五分)
商家
商家服务心理状态(评价)
配送速度(五分)
物流货运
物流运输服务项目(评价)
小店评分要求
1 体验分在一个评定周期内平均值评分需大于或等于“四分”;
2 体验分在评定周期内平均值评分低于“四分”的,综合服务平台将有支配权依照《电子商务平台店铺服务协议》及综合服务平台规范与门店终止合作。
因而 出现体验分评分低得话一定要放在心里去提升 ,要不然会对抖店权重造成不良影响。


1楼2021-05-15 15:37回复