时至今日，整个商业已从增量市场转移至存量市场的竞争，流量见顶，顾客获取成本不断攀高，“顾客就是上帝”如果不兑现，就无法取得市场效益的增长。
消费者主权时代的到来，加速了市场上品牌之间的竞争，正如“得民心者得天下”一般，品牌只有得到消费者的拥护，方可持续发展。
随着中国商业发展到今天，基础设施的完善，供应链的成熟，互联网的深入，以前还是竞争壁垒，现在却演变成共用的基础设施。品牌之间的竞争壁垒在消逝，甚至不断趋同。激烈的竞争，品牌已陷入低利润或负增长的拼杀。
增长，成了所有品牌发展的主旋律。
增长，来源于消费者对品牌的持续消费。

消费者，正是商业战场的关键，而消费者心智，则是打赢战役的核心。
正如分众传媒创始人江南春常说的一样：“所有的商业竞争发生在消费者的脑子里面，如果在消费者脑子里面没有你的位置，以及相对竞争于对手不能明显优势的位置，你基本上不会成功。”
要实现品牌增长，品牌必然要在消费者心智中取得优势位置。
企业经营的核心成果是品牌，实现品牌增长的核心是“品牌认知”，有认知才有选择。未来，企业只有经营人群的企业才具备持续发展的价值。经营消费人群，就是经营消费者心智。要知道，克服人们长久以来的选择惯性和经验，建立新认知、培养信息观是非常不容易的。
这就得要求我们企业家抛弃自我视角，建立顾客视角。企业家不要整天认为自己生产的产品就是好，消费者必然会买单。
——其实，对于顾客来说，你的存在可有可无。
大多数企业家都自我感觉良好，总觉得竞争对手不如自己，但正是“不如你”的竞争对手，偏偏就抢走了你的市场，抢走了你的消费者，抢走了你可持续增长的机会。
放弃自我感觉良好，正视竞争对手，就会发现新的大陆。

今天，对于品牌而言，最重要的问题就是要简单说出自己的差异化，给到消费者脑子里面一个选择你不选择别人的理由。
——占据消费者心智。
这就是品牌增长的核心竞争力。
只有你的品牌，在消费者心智当中代表一个非常清晰的词的时候，才会有利润可言。
这个词汇，就是跟其他竞争品牌相区别的认知。如果没有建立这个品牌认知，就必然会陷入价格战、流量战，最后品牌的利润肯定是非常低，甚至是亏损。

占据消费者心智，最重要的问题是品牌要么封杀品类，要么封杀特性。
共有四种方法，第一种是代言品类，第二种是占据特性，第三种是聚焦业务，第四种是开创新品类。
第一：代言品类
当整个行业没有领导品牌的时候，要敢于占据这个行业领导品牌的位置。
第二：占据特性
当行业已经有领导品牌的时候，要选择并占据一个区别领导品牌的特性。
第三：聚焦业务
第一个进入市场，一般直接代言品类；第二个杀入市场的通常占据特性；第三个跟随进入市场的通常是做垂直、聚焦业务。
第四、开创新品类
前三个进入市场的，已经把代言品类、占据特性、聚焦业务抢走，所以第四个进入市场就只能开创新品类。
——第一个做这个品类，品牌就会是第一吗？
只有第一个打入消费者心智才叫第一，第一个做得从来不叫第一。

四种占领心智模式用一种比喻来说，比如电商。
老大代言这个品类：“购物，上淘宝就够了”。
老二就占据特性：同样低价买真货，就来京东。
老三聚焦业务，做垂直：大牌折扣，唯品会。
老四干嘛呢？开创新品类——做微商、做拼团。
品牌要实现增长，就得品牌增长的核心竞争力。
品牌要想赢，就得以品牌增长的核心竞争力为基础，从品牌顶层战略开始思考寻找商业致胜之道，以系统性驱动品牌可持续增长。
只会在战术上努力，只能让品牌加速被市场淘汰的机会。