从昨天到今天，联系专属客服，到目前为止没有给到任何回复。始终是：“亲爱的apass会员您好，您的召唤我们收到了，已安排客户经理3分钟内给您回电”。这个电话曾经确实很好用，无论你何时打电话都可以在3分钟内响应，而现在可以说是凉透了。
我不知道APAss会员从什么时候开始走下坡路的，已经有半年没打这个电话了，给我的感觉淘宝真的越来越差劲了。
原来的天猫积分可以直接抵扣现金--->之后改成积分兑换等价优惠券------>而今兑换还限量（根本抢不到）。
在产品跟新换代飞快的今天，还在用几年前的分类。搜索机制严重落后，产品品牌、配置选项、类型少得可怜，根本找不到自己想要的产品。挂羊头卖狗肉的现象比比皆是。
什么淘金币、农场、淘宝人生、对于买家根本没用，只不过是淘宝变着花样给卖家凑流量，不过是为了挣卖家的钱罢了，而对于买家而言根本没用