因业务发展,合肥维音信息技术有限公司需求
中英文咨询顾问 5人,
1)岗位职责
1、主要负责为酒店客户提供咨询、预订等服务。
2、对于用户提出的问题,通过电话方式为其提供技术支持/售后咨询,接受客户要求并及时处理个案。
3、根据有关规定记录每一个服务要求,及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。
2)任职要求
1、普通话流利,口齿清晰,有客服类工作经验者优先,男女不限;
2、中英咨询顾问要求基础英语水平,阅读能力良好;
3、熟练Windows系统及邮件收发过程;
4、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神;
5、能适应倒班
6、本科及以上学历、打字速度至少30字/分钟
3)薪资待遇
无责底薪3200+全勤200+绩效1200+班次补贴+项目奖励,综合6000-8000+
4)公司地址报名电话
1地址:安徽省合肥市蜀山区望江西路与合作化路交口安高广场3楼,提供公寓住宿
2咨询电话:吴老师15005550112(微信同号)
中英文咨询顾问 5人,
1)岗位职责
1、主要负责为酒店客户提供咨询、预订等服务。
2、对于用户提出的问题,通过电话方式为其提供技术支持/售后咨询,接受客户要求并及时处理个案。
3、根据有关规定记录每一个服务要求,及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。
2)任职要求
1、普通话流利,口齿清晰,有客服类工作经验者优先,男女不限;
2、中英咨询顾问要求基础英语水平,阅读能力良好;
3、熟练Windows系统及邮件收发过程;
4、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神;
5、能适应倒班
6、本科及以上学历、打字速度至少30字/分钟
3)薪资待遇
无责底薪3200+全勤200+绩效1200+班次补贴+项目奖励,综合6000-8000+
4)公司地址报名电话
1地址:安徽省合肥市蜀山区望江西路与合作化路交口安高广场3楼,提供公寓住宿
2咨询电话:吴老师15005550112(微信同号)