LYUC呼叫中心(调度指挥)系统解决方案

让调度员、服务调度员能准确、快速地联系上调度业务单位、客户,减少调度员、服务调度员的劳动强度、减少拨打电话出错率,客户信息管理智能化、系统化,当客户来电出现占线,可以转接到空闲的电话上来,运用技术支撑系统功能,提高调度计划检修工作、事故处理等业务质量、服务调度业务质量。

让调度员、服务调度员能准确、快速地联系上调度业务单位、客户,减少调度员、服务调度员的劳动强度、减少拨打电话出错率,客户信息管理智能化、系统化,当客户来电出现占线,可以转接到空闲的电话上来,运用技术支撑系统功能,提高调度计划检修工作、事故处理等业务质量、服务调度业务质量。