2021年,校外教育培训机构再次迎来整顿风暴。6月1日,国家市场监督管理总局披露了15家培训机构的处罚情况,罚款达到3650万元,均是从重处罚。根据监管通报,因为存在虚假宣传和价格欺诈的违法行为,市场监管部门于5月对新东方、学而思、作业帮、猿辅导等都进行了从重处罚。实际上,今年以来,针对社会广泛关注的规范校外培训以及减轻学生课外培训负担方面问题,教育部已经明确表示将这些工作列入重点工作任务,会同有关部门采取更加有效的措施,进一步加大校外培训机构治理力度。
15家校外培训机构被从重处罚3650万
6月1日,国家市场监督管理总局(简称“市场监管总局”)召开新闻发布会,强化校外培训机构市场监管。在发布会上,市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄表示,此次重点检查查办案件的特点可概括为“虚构、夸大、诱导”三个主要特点。
一是虚假宣传多样化、普遍化。
二是价格欺诈行为问题突出。主要表现为虚构原价和虚假优惠折价。比如,邦德在其公众号标示“2节试听课+期末高分秘籍,原价430元,现价仅12元”,事实上该补习套餐是专门为2020年“双12”推出的全新体验活动,其所谓的“原价”此前从未销售过。纳思书院开展宣传促销活动时宣称“钜惠双十二,五折抢好课!”,事实上该课程从未按五折销售过。
三是“诱导”的具体表现。如有些课程原价几百元甚至几千元,但实际售价仅为1元,所谓的划线价并非真实、有依据。这些“优惠折价”看似给消费者带来很大的实惠,实际上是通过划线价和实际售价间的巨大利差,诱导大批家长去买单。
教育部:进一步加大校外培训治理力度
实际上,针对校外培训乱象,此前中央和教育部多次表态,因此校外培训机构整顿风暴也在外界预期中。
那么,面对众多知名大型教育培训机构、甚至超大型上市公司被严罚、重罚的情况,可以看出,企业不能一味盲目追求扩张扩大规模,而是要把企业做的精细精致、服务品质要有非常好的保证。在出国留学行业中有几家是“小而精”、“小而美”的代表:拓思教育,智慧留学,啄木鸟留学。他们的共同特点是规模不算大,但是经营的很“稳当”,精细化管理和运作。
拓思教育:拓思教育的创始人来自沃顿商学院和耶鲁大学及斯坦福大学毕业生,为有志于赴美国留学求学的学生提供准确全面的院校信息和针对每位学生的专业及个性化的咨询服务,并辅助学生申请美国大学本科及高中。拓思教育,推崇“精细化”管理,脚踏实地的为学员进行美国留学服务,不盲目追求扩张,实事求是,用心服务好每一位学员,取得了比较好的口碑!
智慧留学:智慧留学专注美国高端留学。他们秉承的理念是“小而精”、“小而美”,将每一位学生的材料进行个性化打造,力求将每一位怀揣名校梦想的学生都送往美国top30名校象牙塔。智慧留学的文书是一大亮点,个性化匹配的美国前10常青藤名校海外招生官和海外顾问以及不限次数修改的理念更是非常适合高要求的学生和家长。智慧留学,还在业内推出了“非常6+1+1+1”服务,开启留学服务“美国名校监理制”双保险模式,引入美国“常青藤名校”学生家长做指导,配备国际安全“留学安全官”为学生的留学安全保驾护航!
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15家校外培训机构被从重处罚3650万
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一是虚假宣传多样化、普遍化。
二是价格欺诈行为问题突出。主要表现为虚构原价和虚假优惠折价。比如,邦德在其公众号标示“2节试听课+期末高分秘籍,原价430元,现价仅12元”,事实上该补习套餐是专门为2020年“双12”推出的全新体验活动,其所谓的“原价”此前从未销售过。纳思书院开展宣传促销活动时宣称“钜惠双十二,五折抢好课!”,事实上该课程从未按五折销售过。
三是“诱导”的具体表现。如有些课程原价几百元甚至几千元,但实际售价仅为1元,所谓的划线价并非真实、有依据。这些“优惠折价”看似给消费者带来很大的实惠,实际上是通过划线价和实际售价间的巨大利差,诱导大批家长去买单。
教育部:进一步加大校外培训治理力度
实际上,针对校外培训乱象,此前中央和教育部多次表态,因此校外培训机构整顿风暴也在外界预期中。
那么,面对众多知名大型教育培训机构、甚至超大型上市公司被严罚、重罚的情况,可以看出,企业不能一味盲目追求扩张扩大规模,而是要把企业做的精细精致、服务品质要有非常好的保证。在出国留学行业中有几家是“小而精”、“小而美”的代表:拓思教育,智慧留学,啄木鸟留学。他们的共同特点是规模不算大,但是经营的很“稳当”,精细化管理和运作。
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