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精英手柄在官网提交保修单问题

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保修到2022年6月中旬，提交保修单最后一步时提示“出现问题无法完成你的请求”
问了客服说国行手柄必须要发票到线下售后点保修
IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2021-06-08 09:10回复
    京东保修更方便些
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2021-06-08 09:30
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      不是吧?我one系列的手柄寄回去换新的时候就没要发票
      甚至盒子说明书都没寄回去
      IP属地:四川来自Android客户端3楼2021-06-08 09:30
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        拨打 4008866140 即可，会让你去离你最近的返修点，客服能解释的很详细。
        IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2021-06-08 10:13
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          需要代打服务吗。我要是进去了，记得捞我
          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2021-06-08 11:15
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            线下是要发票，线上几年前成功过，之后就没有试过
            IP属地:湖北来自Android客户端7楼2021-06-08 11:25
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              我我两次都是联邦快递上门取件 啥都没要啊 就一个单手柄
              IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2021-06-08 11:32
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                一代还是二代
                IP属地:北京来自Android客户端10楼2021-06-08 16:44
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                  不用吧，我刚换了个回来
                  IP属地:浙江来自Android客户端12楼2021-06-08 17:17
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                    一模一样的情况，我已经试了一个星期了 都是提示“出现问题，无法完成你的请求”
                    今年2月因为RB连击才线上换过一次，现在才几个月左边手柄马达异响好比打桩机，实在忍不得了，本来买贵点就是想使用起来更舒服，结果基本的正常使用都保持不了，难受
                    IP属地:广西13楼2021-06-08 19:32
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                      老哥老哥你是哪时候买的 我是去年三月买的网页显示到22年5月但是电话客服和我说只有一年可以保修 你现在这样子网上可以下维修单吗
                      IP属地:广西来自iPhone客户端14楼2021-06-10 00:39
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                        楼主，我上个星期6把我的xsx手柄寄过去了，当天收货当天寄了个新的，现在还在路上。
                        IP属地:湖南来自Android客户端15楼2021-06-10 02:48
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                          我3月京东自营买的2020款 5月找微软售后 客服让我拿着发票和手柄去当地维修站点 然后我这里离站点太远 客服给我申请上门取件 然后我这里还不在联邦收件覆盖范围 然后让我自费快递寄到苏州 你可以找客服
                          IP属地:天津16楼2021-06-10 10:25
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                            我也是只能拿到售后点去修了
                            来自Android客户端18楼2021-06-10 23:38
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                              突然发现其实原装手柄也挺好用的，感觉摇杆比精英更准 精英2有人要的话低价出了吧
                              IP属地:浙江来自iPhone客户端19楼2021-06-10 23:43
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