我在抖音上通过陌生人了解到网店代运营的服务，他们以取得信任一直跟我聊天说关于自己开网店的事情，赚了多少钱，以此将湖北英航推荐给我，从2021年4月28号开始，我向湖北英航教育咨询有限公司购买代运营服务共计3888元。2021年4月29号店内突增大额订单，却不能付款，询问他们客服说店铺信誉等级太低，需要升级店铺等级，要续缴9888升级服务半个小时可以为我提升店铺信誉等级并解决问题（我在购买3888元套餐服务前已反复跟客服确认后期无任何额外收费，他们也曾承诺后期无任何额外费用）。我这才反应过来这是一场骗局，要求他们退款，他们就一直拖延不帮我处理，拒绝退还任何费用，声称所有费用已全部投入到店铺中。在我的店铺订单提交过程中，有提交订单的客户曾发送多张该公司的信息截图，并立马撤回了，他们内部人员利用刷单的违法方式恶意导致我的店铺订单无法支付，并趋使我向他们寻求下一步的升级服务，已达到继续收费的目的。截止2021年5月13日，至今店铺未给我带来收益，并且他们公司也无法提供这期间为我代运营店铺的依据，在这期间的学习服务我也并未享有。他们在网络平台发布虚假广告，提供虚假数据诱骗他人购买其服务套餐，交完钱之后以各种理由让人继续交钱才能享受教学服务，他们的违法违规行为，已严重侵害了我的合法权益。并且在维权期间，我发现并了解到，他们还在以同样手段继续诱骗了很多人。希望大家千万别入坑，人多力量大，一起来维护自己的合法权益！